고급인재 마케팅전략으로 채용하라.

Posted by INSIGHT CONSULTING
2014. 9. 17. 11:38 [경영] 컨텐츠/경영전략

 

 

  인사이트컨설팅은 부산 경남지역에 많은 중소기업을 방문하고 있습니다. 대부분의 중소기업은 어려운 경제상황에 부딪히며, 매출액은 1~2년 전에 비해 현저히 감소하고 있는 추세입니다. 매출감소의 원인으로 경기불황이라는 거시적인 이유도 있지만 대부분의 지방중소기업은 R&D고급인력의 부족으로 기술개발, 제조 분야에 많은 차질을 빚고 있습니다.

 

오늘날의 인재 선발은 기업이 인력이라는 제품을 구매하는 것이 아니라, 기업 이미지와 매력을 핵심 인재에게 파는 마케팅으로 변화하고 있습니다. 인재가 찾아오기를 기다리는 것이 아니라 기업이 원하는 인재상과 자질을 명확하게 정의하고 이에 맞는 인재를 적극적으로 찾아 나서야 할 때 온 것입니다.

채용에도 마케팅적 시각을 도입해야 합니다. 통상 4P라고 불리우는 마케팅 믹스는 지방 중소기업이 채용 전략을 수립하는데 많은 시사점을 줍니다.

 

1. Product(제품) 

 

  직무의 매력도를 높여야 합니다. 여기서 말하는 '제품'의 경우 R&D 고급인력이 담당해야 할 직무에 해당합니다. 우수한 고급인재일수록, 자신의 직무를 통해 전문성을 강화하려는 학습 욕구가 더욱 강한 경향이 있습니다. 단순하고 반복되는 일보다는 어려움을 극복하는 과정에서 희열을 느끼고 일에 대한 성취감을 중요시 합니다. 많은 R&D 고급인재들의 스타트업 창업을 하는 이유도 도전성과 성장 기회가 얼마나 중요한지를 잘 보여주고 있습니다.

 

2. Price(가격)

 

 정당한 대가를 제공해야 합니다. 대기업 연봉에 비해 중소기업의 연봉이 낮은 것은 사실입니다. 개인의 능력이나 시장에서의 가치에 합당한 보상이 주어지지 않는다면 우수 인재를 확보할 수 없을 것입니다.

중소기업의 경우 금전적으로 보상을 하는 것에는 한계가 있습니다. 꼭 금전적인 보상만이 성과를 올리고 동기를 부여하는 것은 아닙니다. 외적동기 부여를 위한 적절한 급여를 주는 것도 중요하지만 내적동기(기업의 사회적 명성, 근무환경, 비전, 교육/훈련 기회)를 부여할 수 있는 비금전적인 보상 또한 매우 중요합니다.

R&D 고급인력의 경우 대기업에서는 수직적 구조에 따라 자신의 아이디어를 제대로 발휘할 수 없는 부분이 많이 있습니다. 지방 중소기업에서는 이러한 부분을 적극 지원을 해주는 것 또한 중요합니다.

 

3. Place(유통)

 

 인재채용에 대한 리크루팅 채널을 다양하게 활용하여야 합니다. 대부분의 지방 중소기업의 경우 잡코리아, 워크넷에 의존하여 인재채용을 하고 있지만, R&D인재의 경우는 직접 찾아가서 리크루팅하는 경우도 많습니다. 직접 대학교를 찾아가서 회사소개를 통해서 리크루팅을 한다든지, 제품에 대한 강의를 통해 직원을 모을 수도 있습니다. 또한 박람회를 통해서 리크루팅을 할 수도 있습니다. 중소기업의 경우 인재가 직접오기 보단 중소기업이 먼저 인재에게 다가가는 것이 중요합니다.

 

4. Promotion(촉진)

 

  적극적으로 커뮤니케이션 해야합니다. R&D인력의 경우 지방으로 오기 꺼려하는 이유가 금전적인 이유도 있겠지만 과연 향후에 비전이 있을까? 라는 고민을 많이 하고 있습니다. 이러한 고급 인재들의 경우 중소기업 인사담당자와의 충분한 커뮤니케이션이 필요로 하고 있습니다. 인재들이 직접 지방중소기업을 시찰하여 자신들이 직접 판단을 할 수 있게 하는 것이 중요하며 대기업에서의 관료주의에서 벗어나 자신의 연구개발에 있어서 적극 지원이 가능하는 부분을 커뮤니케이션을 통해서 R&D인재를 리크루팅해야 할 것입니다.

 

중소기업의 경우 고급R&D인재가 직접 오는 경우는 거의 없습니다. 지방 중소기업이 적극적으로 인재고용에 나서야 합니다. 이러한 방법도 경영전략의 한부분이며 대부분의 엔지니어링 출신의 기업대표님들의 경우 이러한 방법론을 찾지 못하는 것이 현실입니다. 이러한 부분을 외부전문가를 통해서 전략을 수립하여 헤드헌터로 인한 인재채용이 아닌 지방중소기업에 비전과 기술력을 충분히 설명할 수 있는 기술전문가가 직접 인재채용에 나가는 것이 중요합니다.

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